Возврат средств

Действует с 19 апреля 2026 г.

Если сервис вам не подошёл — вернём деньги. Главное — чтобы с момента оплаты прошло не больше 14 дней и кредиты остались неиспользованными.

Условия

Заявку можно подать в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
Возврату подлежат только неиспользованные кредиты. Уже потраченные на рендеры — увы, не возвращаются.
Возврат приходит на ту же карту, которой оплачивали.

Как оформить

Просто напишите нам на почту с email вашего аккаунта:

💬 @render_prosto_support в Telegram

В письме укажите: дату платежа, сумму, причину возврата (по желанию — поможет нам стать лучше).

Сроки

Рассмотрим заявку в течение 3 рабочих дней. Деньги вернутся на карту в срок, установленный вашим банком — обычно 3–10 рабочих дней.

Если что-то пошло не так

Если платёж списался, а кредиты не зачислились — не переживайте, такое иногда случается из-за задержек платёжного провайдера. Напишите нам на 💬 @render_prosto_support, проверим и начислим кредиты вручную (или вернём деньги — как вам удобнее).

Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Юдин Максим Владимирович
ИНН: 505311934729
ОГРНИП: 324690000032602
Юр. адрес: 171274, Россия, Тверская обл., Конаковский р-н, пгт Козлово, ул. Садовая, д. 30
Контакты: 💬 @render_prosto_support в Telegram
Полные банковские реквизиты: /requisites.